Een Payroll Controller bij Korento houdt zich niet alleen bezig met salarisverwerking, maar ook met het optimaliseren van processen bij klanten. Saskia Braak maakte begin dit jaar de stap van senior payroll consultant naar Payroll Controller. Een mooie ontwikkeling waar we bij Korento trots op zijn. In dit artikel vertelt zij wat deze nieuwe rol voor haar betekent.
Wie is Saskia?
Saskia Braak is 44 jaar en werkt al sinds 2007 bij Korento. In haar vrije tijd speelt ze graag badminton en doet ze graag leuke dingen met haar twee kinderen. Ook gaat ze graag op vakantie met haar gezin. Hoe ze zichzelf omschrijft? Als een rustig en secuur persoon, die anderen graag helpt en nieuwe dingen snel oppakt!
“In mijn vrije tijd speel ik badminton en doe ik graag leuke dingen met mijn twee kinderen. Ook gaan we als gezin graag op vakantie”.
In de afgelopen jaren heeft zij een mooie ontwikkeling doorgemaakt binnen de organisatie. Ze begon als junior payroll consultant en groeide door naar senior payroll consultant. Inmiddels vervult zij de rol van payroll controller. Met haar ruime ervaring, kennis van verschillende klanten en cao’s, en haar rustige en behulpzame karakter, is zij een waardevolle kracht binnen het team.
Meer focus op processen en ontwikkeling
In haar huidige functie als payroll controller houdt Saskia zich niet alleen bezig met de salarisverwerking voor klanten, maar ook met het verbeteren van processen. “Een payroll controller pakt veel verschillende taken op,” legt ze uit. “Naast de verantwoordelijkheid voor salarissen kijken we ook hoe we processen binnen de salarisadministratie kunnen optimaliseren. Bij nieuwe ontwikkelingen onderzoeken we hoe we die het beste kunnen toepassen. Daarnaast bedenken we nieuwe rapportages en slimme oplossingen om de salarisverwerking minder foutgevoelig te maken.”
Haar belangrijkste verantwoordelijkheden zijn de salarisverwerking, het optimaliseren van controles en processen en het onderzoeken in welke mate systemen kunnen ondersteunen bij die controles. Die combinatie van operationeel werk en procesverbetering maakt haar rol volgens Saskia juist zo interessant. “Er zijn veel verschillende werkzaamheden waar we bij betrokken zijn. Je moet snel kunnen schakelen tussen systemen. Daarnaast is het interessant om te kijken welke nieuwe ontwikkelingen er zijn en hoe we die kunnen toepassen in ons werk.”
De ervaring die zij in haar eerdere functies heeft opgedaan, komt daarbij goed van pas. Vooral haar systeemkennis en haar brede ervaring in salarisverwerking vormen een sterke basis. Ook ideeën voor optimalisatie die er eerder al waren, kan ze nu daadwerkelijk gaan toepassen.
Toch brengt de rol ook nieuwe leerpunten met zich mee. “De kennis van een aantal systemen waar ik hiervoor (bijna) nooit mee werkte, kan ik nog een stuk verbeteren. We worden bovendien betrokken bij processen waar we eerder geen invloed op hadden. Daardoor moeten we ook meer kennis krijgen van het grotere geheel, bijvoorbeeld van de ISAE-certificering.”
ISAE-controlematrix
Hoewel er nog geen volledig nieuw proces is opgeleverd sinds haar start als payroll controller, is Saskia wel trots op de stappen die al gezet zijn. “We hebben de ISAE-controlematrix besproken met onze externe auditpartij. Het was fijn om te merken dat we daarin echt op één lijn zaten als het ging om het oplossen van knelpunten.”
Ontwikkeldoelen
Voor de komende periode heeft Saskia duidelijke ontwikkeldoelen. Ze wil zich vooral verder verdiepen in de processen van AFAS, omdat ze daar op dit moment nog de minste kennis van heeft. Daarnaast wil ze zich inzetten om collega’s te ondersteunen met slimme oplossingen. “Mijn doel is om het werk van collega’s leuker en makkelijker te maken.”
Afwisseling, impact en advies
Wat Saskia tot nu toe het leukste vindt aan haar nieuwe functie, is de afwisseling. “Ik vind het mooi dat we collega’s kunnen helpen, zodat zij meer tijd overhouden voor de leukere werkzaamheden.”
Voor mensen die zelf willen doorgroeien naar payroll controller heeft Saskia ook een helder advies: “Verwerk vooral veel verschillende klanten en werk met verschillende cao’s. Daardoor kun je goed vergelijken wat de beste manier is om werkzaamheden uit te voeren.”
Saskia’s verhaal laat zien dat doorgroeien niet alleen draait om meer verantwoordelijkheid, maar ook om verdieping, procesverbetering en het ondersteunen van anderen. Met haar ervaring, analytische blik en praktische instelling levert zij als payroll controller een belangrijke bijdrage aan de verdere ontwikkeling van het vakgebied binnen Korento.
